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COMO FUNCIONA O INDIQUE E GANHE?

1. O que é?

1.1 O Programa de Indicações do Compra Certa é promovido pela empresa BUD COMÉRCIO DE ELETRODOMÉSTICOS LTDA, com sede na cidade de São Paulo, SP, na Rua Olympia Semeraro, nº 675, 4º andar, inscrita no CNPJ sob nº 62.058.318/0007-76, abaixo designada simplesmente “Compra Certa”.

2. Quem poderá participar?

2.1 Poderá participar do presente programa qualquer pessoa cadastrada no site loja.compracerta.com.br, bem como os colaboradores, estagiários e terceiros de todas as unidades que compõem o grupo econômico da Whirlpool S.A em território nacional, exceto promotores de venda Brastemp e Consul.

3. Como participar?

3.1 Após a indicação recebida, o participante deverá acessar o site loja.compracerta.com.br, realizar o login e aceitar este termo que corresponde à política do programa.

3.2 Os participantes que receberem indicações nos termos do item 2 acima, poderão indicar até 10 pessoas por ano, sendo que após atingirem o número máximo de indicações, não poderão mais realizar indicações.

3.3 O limite de indicações do programa poderá ser revisto sem aviso prévio.

4. Mecânica do programa

4.1 A indicação poderá ser realizada por meio de e-mail, sendo que o participante deverá acessar a seção do programa indicada no loja.compracerta.com.br/indicar e completar os campos solicitados com a informação de nome e e-mail da pessoa indicada.

4.2 Toda vez que uma pessoa indicada pelo participante realizar compras em produtos de linha branca dentro do Compra Certa, o participante responsável pela indicação será recompensado com 4% do valor total do produto adquirido através de um vale-desconto, após o faturamento da compra da pessoa indicada. Sempre que o próprio participantes realizar uma compra de eletrodomésticos no site Compra Certa, ele também irá acumular 4% do valor do produto em vale-desconto, exceto para produtos adquiridos na coleção Outlet.

*Atenção: Apenas o valor do item (eletrodoméstico) serve como base de cálculo para geração dos créditos, sendo assim, serviços como frete e garantia estendida, não irão gerar créditos ao serem adquiridos.

**Os créditos são cumulativos e possuem validade de 12 meses a partir da data do recebimento.

4.3 O participante e as pessoas indicadas terão acesso a todos os benefícios do site Compra Certa, inclusive à coleção de produtos Outlet.

4.4 Eventuais cupons promocionais não são cumulativos com os créditos recebidos pelo participante.

4.5 O valor do vale-desconto é cumulativo e poderá variar de acordo com o volume de compras das pessoas indicadas.

4.6 Compras canceladas terão os vale-descontos estornados. Isso significa que vale-descontos originados à partir de compras que foram canceladas, serão igualmente cancelados. Caso o usuário fique com saldo negativo, o sistema realizará a compensação automática à medida que novos créditos forem originados.

4.7 As compras realizadas com o vale-desconto como forma de pagamento não originarão novos vales-descontos.

5. Resgate de produtos

5.1 Os vales-descontos poderão ser usados para a compra de produtos de linha branca das marcas Brastemp, Consul e Kitchen Aid considerando o limite de compras disponibilizado para cada linha de produtos (Primeira Linha ou Outlet).

5.2 A utilização do saldo disponível no vale desconto no processo de resgate será sempre integral, desde que não ultrapasse o valor final do produto. Caso o valor total disponível no vale-desconto ultrapasse o valor do produto, o restante será mantido no saldo do participante.

5.3 Para resgatar os pontos, o participante deverá consultar o saldo disponível em seu vale desconto e escolher o produto que deseja resgatar. Caso o valor do vale desconto não seja suficiente para a obtenção do produto escolhido, o participante deverá complementar o pagamento por meio de boleto e cartão de crédito.

5.4 O vale desconto poderá ser utilizado para o pagamento de frete e outras despesas decorrentes da aquisição do produto, como por exemplo, garantia estendida. Por outro lado, os valores despendidos a tais títulos não serão computados como créditos.

5.5 Após a identificação do pagamento, uma confirmação será enviada automaticamente para o participante por meio do e-mail cadastrado no site compra certa.

5.6 Após a solicitação de resgate, independentemente da forma de pagamento optada, o saldo do vale desconto será ajustado de acordo com o valor consumido.

5.7 O prazo de entrega dos produtos resgatados seguirá os padrões da política de entrega do site compra certa, que atenderá as solicitações de entrega agendada nos Estados que a lei da entrega for aplicável.

6. Cancelamento de resgate

6.1 Caso a compra realizada por meio de vale desconto seja cancelada, o valor utilizado na transação será estornado integralmente após a devolução do produto e o valor poderá ser utilizado em uma outra aquisição.

7. Atendimento ao participante

7.1 O participante poderá acessar a sessão ”Como Funciona" no site do Compra Certa sempre que tiver dúvidas quanto à sua dinâmica e regras do programa.

7.2 Os participantes terão acesso a uma seção de "Perguntas e Respostas”, a qual conterá as dúvidas mais frequentes.

7.3 Caso ainda restem dúvidas, os participantes poderão acessar a seção "Fale Conosco" no site do Compra Certa, a fim de saná-las, resolver eventuais problemas, além de dar sugestões ao Programa.

7.4 O Compra Certa também disponibiliza os números de telefone 4004-0019 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800-721-4334 (outras localidades) para atendimento.

8. Das obrigações do participante

8.1 As indicações devem ser realizadas com responsabilidade e segurança, e ficam limitadas ao convívio social dos participantes. Por esta razão, o participante está expressamente proibido de divulgar o programa por meio de redes sociais, tais como Facebook (na timeline), Twitter, entre outras, por meio de emails marketings ou qualquer outro meio de comunicação, “on line” ou “off line”, não controlável.

8.2 O participante não poderá utilizar-se do programa para fazer qualquer divulgação das estratégias e diretrizes das marcas e da Empresa.

8.3 O participante não deve obter qualquer vantagem indevida através do uso da campanha ou do uso de manipulação, engano, abuso de informações privilegiadas ou práticas desleais.

8.4 O participante deve zelar pela qualidade do programa. Qualquer tentativa por parte de qualquer pessoa de danificar deliberadamente a página da web do programa, ou de tentar destruir sua operação legítima será considerada violação da legislação penal e civil, e nessa hipótese, o Compra Certa tomará as medidas judiciais necessárias para receber as indenizações referentes aos danos e prejuízos causados.

8.5 O participante compromete-se a indicar informações verdadeiras, precisas e completas, bem como a atualizá-las pontualmente de modo que sejam mantidas nestas condições.

8.6 O participante evitará o acesso não autorizado: (a) aos sistemas de transmissão (trocas de informação entre Compra Certa e fornecedor parceiro) e processamento próprios e de terceiros; (b) às transmissões propriamente ditas; (c) à infraestrutura de controle aplicada entre as transmissões; e (d) a qualquer documento ou arquivo gerado como parte do processo de transmissão.

8.7 O descumprimento de qualquer cláusula constante nos itens acima poderá acarretar na exclusão do participante do programa.

9. Das disposições gerais

9.1 Se dificuldades técnicas comprometerem a integridade da campanha / programa, o Compra Certa se reserva ao direito de cancelá-lo, alterá-lo ou anular os acessos suspeitos.

9.3 O Compra Certa, bem como seu grupo empresarial e agências de publicidade não serão responsáveis pelo registro incorreto, impreciso ou incompleto de informações por parte dos participantes ou problemas relacionados com qualquer um dos equipamentos ou programas associados ou utilizados pelo participante. Assim como do mau funcionamento de qualquer rede telefônica, transmissão eletrônica, software de equipamento de computação, ou qualquer combinação dos mesmos, e/ou da perda, atraso ou dano na transmissão de dados. Todos os dados cadastrais inseridos pelo participante serão de propriedade do Compra Certa, que não fará uso dos mesmos para nenhum fim diverso do especificado neste Regulamento.

9.4 Os participantes da campanha concordam em ceder seu nome e imagem para a divulgação, sem que haja ônus nenhum para o Compra Certa, em até 1 (um) ano após o encerramento do programa.

9.5 O Compra Certa ressalva que as pessoas indicadas não fazem parte de um banco de dados da Whirlpool S.A uma vez que as indicações são realizadas pelos participantes, da forma já exposta neste Regulamento.

9.5 A participação no Programa implica na aceitação de todas as suas regras e condições estabelecidas no presente Regulamento, para todos os fins e efeitos de direito, bem como das decisões de gerenciamento do mesmo e decisões dos casos omissos neste Regulamento pela Compra Certa.

9.6 O Compra Certa não será responsável por mudanças ou por descontinuidade de nenhum fornecedor de prêmios ou de seus produtos e serviços oferecidos no site.

9.7 O vale desconto poderá ser utilizado somente pelos participantes titulares dos mesmos e não será permitido somar o montante de dois ou mais vales participantes para o resgate de um mesmo prêmio.

9.8 O vale e produtos resgatados são pessoais e intransferíveis e não serão, em hipótese alguma, convertidos em dinheiro.

9.9 O Compra Certa se reserva no direito de encerrar este Programa ou de modificar quaisquer umas das suas regras, com a prévia notificação aos participantes.

9.10 As regras aqui previstas se sobrepõe a qualquer Regulamento anterior.

DÚVIDAS FREQUENTES